Vos données, en bref.

Qui est responsable ?

Avenirs.ch, Rue de Genève 107, 1226 Thônex — contact@avenirs.ch.

Quelles données ?

Uniquement celles que vous nous transmettez : via le formulaire de contact (nom, e-mail, téléphone facultatif, message), via l'espace client (nom, e-mail, téléphone facultatif et documents déposés), par e-mail, par téléphone ou lors d'un rendez-vous, ainsi que les documents nécessaires à votre dossier.

Pour quoi faire ?

Pour vous répondre et traiter votre demande, par exemple préparer votre déclaration d'impôts. Vos données ne sont ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires. Ce site n'utilise ni cookies publicitaires, ni outil de mesure d'audience.

Le formulaire de contact

Les messages envoyés depuis le formulaire sont transmis à notre boîte e-mail par le service FormSubmit (formsubmit.co), qui peut traiter ces données hors de Suisse. Si vous préférez, écrivez-nous directement à contact@avenirs.ch.

L'espace client

L'espace client vous permet de nous transmettre vos documents (par exemple pour votre déclaration d'impôts) de manière sécurisée. Nous y traitons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone si vous l'indiquez, et les documents que vous déposez.

Ces données sont hébergées par notre sous-traitant Supabase (Supabase Inc., États-Unis), dans un centre de données situé à Zurich, en Suisse. Les échanges entre votre appareil et ce serveur sont chiffrés. Vos documents sont privés : seuls vous et Avenirs.ch pouvez y accéder. Supabase n'a pas le droit de les utiliser pour ses propres besoins.

Pour que vous restiez connecté, votre navigateur garde une clé de session (stockage local). Elle est indispensable au fonctionnement de l'espace client et ne sert à rien d'autre.

Vous pouvez à tout moment nous demander de supprimer votre compte et vos documents en écrivant à contact@avenirs.ch.

Les outils du site

Le jeu « Pliez votre souci », le mini-quiz et la check-list fonctionnent uniquement dans votre navigateur : rien n'est envoyé ni enregistré chez nous.

Combien de temps ?

Aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre dossier et respecter nos obligations légales de conservation. Les documents déposés dans l'espace client sont supprimés lorsqu'ils ne sont plus nécessaires, ou plus tôt sur demande.

Vos droits

Conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données en nous écrivant à contact@avenirs.ch.